Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Dane teleadresowe
ul. Stanisławskiego 30, 99-400 Łowicz
Dane kontaktowe
- e-mail: agnieszka.kopczynska@powiatlowicki.pl
- tel. +48 46 811 53 28
Zapytania
Wszelkie zapytania i sprawy proszę kierować na:
- telefon bezpośredni: 46 811 53 28 (czynny w godzinach pracy, wg harmonogramu poniżej)
- e- mail: starostwo@powiatlowicki.pl lub agnieszka.kopczynska@powiatlowicki.pl
- lub na piśmie, na adres: Starostwo Powiatowe w Łowiczu, ul. Stanisławskiego 30,99-400 Łowicz
HARMONOGRAM PRACY
02-08 WRZEŚNIA 2024
- PN. w godz. 08.00-13.00
- WT. w godz. 08.00-13.00
- ŚR. w godz. 08:00-15:00
- CZW. w godz. 12.00-14.00
09-15 WRZEŚNIA 2024
- PN. w godz. 08.00-13.00
- WT. w godz. 08.00-13.00
- ŚR. w godz. 08.00-16.00
- CZW. w godz. 12.00-14.00
16-22 WRZEŚNIA 2024
- PN. w godz. 08.00-13.00
- WT. w godz. 08.00-13.00
- ŚR. w godz. 08.00-16.00
- CZW. w godz. 12.00-14.00
23-29 WRZEŚNIA 2024
- PN. w godz. 08:00-13:00
- WT. w godz. 08:00-13:00
- ŚR. w godz. 08:00-16:00
- CZW. w godz. 12.00-14.00
30 WRZEŚNIA 2024
- PN. w godz. 08:00-13:00
Do zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy w szczególności:
- zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
- występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
- współdziałanie z organizacjami rządowymi i innymi realizującymi statutowe zadania związane z ochroną praw konsumenta;
- składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
- prowadzenie edukacji konsumenckiej;
- przedkładanie corocznie do zatwierdzenia Staroście sprawozdania ze swojej działalności.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 16.02.2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz.U. z 2024r., poz. 594 z późn. zm. szczegółowy rodzaj i sposób załatwiania spraw u Powiatowego Rzecznika Konsumentów zawarty jest w zakładce menu podmiotowego "Jak załatwiać sprawę w urzędzie?" w podkategorii "Sprawy obywatelskie".
KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z art. 13 ust.1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L Nr 119, str. 1) - dalej zwanym "Rozporządzeniem":
- Administratorem Państwa danych osobowych są: a) Powiatowy Rzecznik Konsumentów ,99-400 Łowicz, ul. Stanisławskiego 30, tel. 46 811-53-28, e-mail: prk@powiatlowicki.pl; b) Starostwo Powiatowe w Łowiczu,99-400 Łowicz, ul.Stanisławskiego 30, tel. 46 811 53 00, adres e- mail: starostwo@powiatlowicki.pl, którzy działają jako współadministratorzy;
- w sprawach związanych z ochroną danych osobowychmożna kontaktowac się z inspektorem ochrony danych pisemnie: za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: iod@powiatlowicki.pl lub poczty tradycyjnej pod adresem siedziby administratora danych;
- Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu: a) realizacji obowiązków nałożonych przepisami ustawy z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz. U. z 2024r. poz. 594 z późn. zm.), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c Rozporzadzenia; b) wykonania zadania w interesie publicznym, jakim jest udzielenie pomocy prawnej, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. e Rozporządzenia;
- odbiorcami Państwa danychmogą być podmioty lub organy upoważnione na podstawie przepisów prawa, a także podmioty, z którymi zawarto umowe na świadczenie tsakich usług jak : usługi IT, obsługa prawna, windykacje naleznosci, audyt, niszczenie dokumentacji i usługi pocztowe;
- Państwa dane osobowe nie bedą przekazywane do podmiotów przetwarzających Państwa dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym;
- okres przechowywania danych osobowych jest zgodny z terminami przechowywania dokumentacji okreslonymi w instrukcji kancelaryjnej (załącznik nr 3 do rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 roku w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitego rzeczowego wykazu akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011 roku, Nr 14, poz. 67, Nr 27, poz.140), w pozostałych przypadkach dane osobowe przechowuje się nie dłużej niż jest to konieczne do zrealizowania celuprzetwarzania lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- posiadają Państwo prawo do: a) dostępu do treści swoich danych, b) sprostowania, c) ograniczenia przetwarzania, d) wniesienia sprzeciwu, w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest realizacjia zadania w interesie publicznym; e) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jesli uznaliby Państwo, że przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy Rozporzadzenia;
- Państwa dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatycowany, w tym w formie profilowania;
- podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże konsekwencją niepodania danych może być niezałatwienie sprawy.
Metryka
- opublikował: Administrator Systemudata publikacji: 2003-11-14 10:42
- zmodyfikował: Agnieszka Kopczyńskaostatnia modyfikacja: 2024-09-10 11:15
Rejestr zmian
- zmieniono 2013-06-04 10:50 przez Administrator Systemu
- zmieniono 2015-05-20 14:31 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2016-05-18 12:13 przez Administrator Systemu
- zmieniono 2017-12-27 12:58 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2017-12-27 13:01 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2017-12-27 13:02 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-01-31 12:00 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-01-31 12:00 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-02-28 15:03 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-02-28 15:03 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-03-29 13:17 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-04-30 11:08 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-06-04 08:47 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-06-28 12:52 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-06-28 12:55 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-06-28 13:03 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-07-30 09:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-08-09 13:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-08-30 12:30 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-08-30 12:31 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-09-10 09:05 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-09-27 13:28 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-10-10 15:14 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-10-31 10:12 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-11-20 12:22 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2018-11-29 15:30 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-01-02 12:12 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-01-31 12:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-02-14 13:29 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-02-28 13:28 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-03-12 11:31 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-04-03 11:35 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-04-30 09:19 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-04-30 10:13 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-05-14 10:18 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-06-03 08:07 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-06-03 08:08 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-06-13 12:46 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-07-01 09:23 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-07-01 09:24 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-07-25 12:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-08-01 13:22 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-08-08 13:26 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-08-29 13:46 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-09-03 08:20 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-10-07 09:02 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-10-22 09:51 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-10-31 14:14 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-12-04 10:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2019-12-04 10:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-01-14 11:16 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-02-18 09:14 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-02-27 13:50 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-03-17 10:10 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-03-17 10:25 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-05-06 11:02 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-05-06 11:11 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-06-01 10:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-06-30 12:34 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-07-01 16:07 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-07-08 13:03 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-07-30 12:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-08-04 09:07 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-08-05 08:35 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-08-12 11:44 przez Administrator Systemu
- zmieniono 2020-08-26 11:26 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-09-30 12:57 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-09-30 12:58 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-10-13 09:20 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-10-13 09:25 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-10-15 11:45 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-10-22 12:38 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-10-27 10:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-10-28 11:14 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-11-05 12:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-11-30 12:58 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2020-12-30 14:54 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-02-01 08:14 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-02-16 11:03 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-02-25 12:38 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-03-04 14:11 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-03-24 08:25 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-03-31 11:28 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-04-14 11:37 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-04-29 07:11 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-04-29 07:12 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-04-29 07:13 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-05-13 13:26 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-05-27 12:48 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-06-30 10:13 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-07-14 15:25 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-07-29 13:18 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-08-03 12:21 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-08-19 13:46 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-09-09 12:34 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-09-15 08:05 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-09-30 12:59 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-10-28 12:53 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-11-09 12:47 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-11-30 10:12 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-11-30 10:13 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-11-30 10:15 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-11-30 10:17 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2021-12-02 13:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-01-03 10:06 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-01-11 11:11 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-01-26 11:27 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-01-31 11:19 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-01-31 11:19 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-02-14 08:39 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-02-16 11:28 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-02-24 14:19 przez Marcel Kacprzak
- zmieniono 2022-02-28 12:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-03-10 09:30 przez Marcel Kacprzak
- zmieniono 2022-03-17 13:06 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-04-04 10:56 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-04-04 10:57 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-04-28 12:33 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-05-09 09:00 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-05-31 09:31 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-07-04 08:33 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-07-05 11:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-07-26 08:17 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-08-16 12:49 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-08-31 09:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-09-29 12:43 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-10-06 12:23 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-10-25 10:01 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-11-30 09:56 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-11-30 09:57 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2022-12-08 14:52 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-01-03 09:16 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-01-16 09:23 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-01-16 09:25 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-01-16 09:43 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-01-16 09:46 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-01-31 11:01 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-02-28 12:06 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-03-30 12:34 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-04-03 10:53 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-04-27 12:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-05-31 12:07 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-06-29 13:35 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-06-29 13:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-07-25 08:18 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-07-31 10:20 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-08-08 12:10 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-08-10 13:29 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-09-04 10:13 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-09-19 12:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-09-28 13:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-09-28 13:33 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-10-17 12:44 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-10-31 09:32 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-11-30 12:50 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-12-05 11:28 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-12-11 09:44 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2023-12-28 12:31 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-01-29 11:45 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-01-31 11:54 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-02-29 12:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-03-14 14:23 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-03-21 13:12 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-03-28 12:43 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-04-16 12:41 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-04-30 10:45 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-05-28 12:44 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-06-27 13:21 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-06-27 13:22 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-07-18 13:26 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-08-19 08:15 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-08-29 12:30 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 10:36 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 10:51 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 10:57 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 11:05 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 11:12 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 11:14 przez Agnieszka Kopczyńska
- zmieniono 2024-09-10 11:15 przez Agnieszka Kopczyńska